Лідер-управлінець. Роль

• Усвідомлення та воля лідера.
• Стиль лідерства та життєвий цикл організації.
• Системне лідерство.
• Відповідальність лідера за здоров’я організації.
• Портрет сучасного управлінця. Визначення ролей менеджера в системі.
• Як лідер впливає на результати та поведінку компанії. Робота з майбутнім.

Лідер-особистість

• Особисті цінності. Наскільки наші цінності допомагають в реалізації наших цілей?
• Стрес, мотивація, щастя - як з цим працювати?
• Вибір власних емоційних реакцій в переговорах, комунікативна гнучкість.
• Раціональність та інтуїція в роботі лідера.
• Баланс системи "Людина". Технологія "4 результати".

Команда: 

• Коли потрібна команда? Ролі в команді. Типології людей і мотивів.
• Формування команди. Відбір та адаптація. Розвиток людей за рівнями зрілості.
• Яких пасток треба уникати лідеру при роботі з командою. Ефект конформізму.
• Комунікація та налаштування зворотного зв'язку. Задоволеність і залученість - різниця в поняттях.
• 7 проблем мотивації. Як працювати з вигоранням
• Досягнення синергії та самоорганізації в команді; 
• Мотивація - працюю без керівника
• Ретроспектива як інструмент розвитку зрілості команди. Фасилітація.

Ефективність

• Архітектура системи Human Capital. Життєвий цикл працівника 
• Бізнес-процеси Human Capital: організаційна структура на основі процесної логіки
• Впровадження стратегії компанії завдяки топкоманді: каскадування та комунікація цілей
• Цілісний погляд на систему винагороди: зв'язок системи винагороди і стратегії Human Capital
• Відбір команди за допомогою системних інструментів: профіль ролі, модель компетенцій, бланк цілей
• One to-one - індивідуальні зустрічі зі співробітниками як ключовий інструмент керівника в управлінні ефективністю команди 
• Модель компетенцій як управлінський інструмент розвитку
• Підходи до підвищення ефективності команди на основі оцінки персоналу

Система. Системний підхід до управління

• Що робить організацію цілим?
• Системне мислення. Моделювання систем
• Рольова модель управління

 Культурний код моєї компанії. 

• Організаційна культура як система прийняття управлінських рішень.
• Механізм роботи з культурою компанії. 
• Види прояву організаційної культури.
• Цінності як основний фундаментальний елемент культури компанії.
• «Цибулина» цінностей - на що керівник може впливати?
• Формальні та неформальні методи комунікації цінностей.
• Етичний кодекс - міф чи інструмент управління цінностями?

 Управління змінами та розвитком системи.

• Бар’єри впровадження змін. Опір персоналу при змінах. 
• Як впроваджувати зміни без опору? Створення передумов змін. 
• Правильна послідовність руху в змінах. Довіра, як критична базова умова для управління змінами в організації.
• Готовність  людей та системи до змін. Як оцінити запас міцності системи?
• Принципи комунікацій змін.