Дізнайся першим
Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану
Відкрити kmbs liveЗдається очевидним, що потрібно рухатися швидше, – проте управлінці не завжди розуміють, як це робити, на чому фокусуватися- Навчання: від щоквартального до щомісячного. Найефективніші організації ніколи не перестають навчатися, і починається цей процес згори – з управлінців. При цьому навчання для працівників відбувається у середньому щомісяця (у порівнянні з щоквартальним для решти бізнесів). Також ці компанії постійно сканують середовище, щоб знайти нові можливості для оптимізації роботи, які відкривають сучасні технології, та побачити тренди, які впливатимуть на економіку та границі їх бізнесу. - Дослідження даних: від щомісячного до щотижневого. 44% цифрових лідерів збирають та аналізують дані споживачів щотижня (або навіть частіше). Це допомагає їм швидше ідентифікувати нові шляхи залучення клієнтів і використовувати їх. Наприклад, одна компанія вирішила запропонувати своїм покупцям код на знижку для пожвавлення онлайн-продажу. Проте замість звичайної email-розсилки вона спочатку протестувала два варіанти пропозиції, один з яких потребував більш швидкої реакції від клієнта. Виявилося, що він забезпечує на 60% частішу відповідь – і це стало стандартом для подальших промо-розсилок. - Розповсюдження інформації: від щоквартального до щомісячного (чи навіть щотижневого). Найефективніші компанії спонукають своїх працівників ділитись тим, чому вони навчились, на відміну від решти організацій. Як показало дослідження, цифрові лідери використовують цю практику щотижня - у 5 разів частіше, аніж інші.
44% цифрових лідерів збирають та аналізують дані споживачів щотижня (або навіть частіше)- Релокація талантів: від щорічної до щоквартальної. Компанії-лідери переводять працівників на нові місця у 5 разів швидше, ніж інші організації: щоквартально, або й частіше. Це пов’язано із застосуванням методологій на кшталт Agile і формуванням невеликих гнучких команд, які об’єднує спільна мета. Частий обмін ідеями, успіхами та невдачами веде до укріплення довіри між працівниками. Поступово це починає трансформувати культуру: наприклад, люди менше бояться помилок. А оскільки керівники отримують свіжу інформацію більш регулярно, вони мають змогу приймати кращі фінансові рішення (скажімо, про придбання чи злиття, зменшення витрат тощо). І, в комплексі, усе це робить організацію більш адаптивною, швидкою та успішною на ринку. За матеріалами mckinsey.com