Дізнайся першим
Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану
Відкрити kmbs liveЯкщо відтворити більшість процесів у цифровій формі, то це допоможе вдосконалити операційну модель, навіть якщо людству вдасться швидко подолати нинішній виклик.1. Розібратися, як виконується робота у вашій компанії. Необхідно визначити, які процеси є найважливішими та повністю переглянути їх, часто із залученням працівників. Це дозволить побачити, якими є стадії різних проєктів (які з них вимагають фізичної присутності людей в офісі, а які ні), чи потребує професійний розвиток працівників перебування в офісі тощо. Можливо, виявиться, що деякі проєкти потребують присутності людей на етапі планування, а виконання може відбуватися й дистанційно. У такому випадку можна подумати, чи реально перевести й планування в онлайн-формат. Скажімо, замість мозкового штурму із записуванням ідей на дошці альтернативою може бути асинхронна генерація ідей у якомусь цифровому каналі, а потім – відеоконференція для обговорення. Варто також поміркувати над цінностями й культурою компанії, а також методами взаємодії, які її підтримують. Скажімо, якщо важливою практикою розвитку талантів у вас було менторство, що відбувалося спонтанно під час роботи в офісі, то чи можливо відтворити це у дистанційному форматі? Дуже спокусливо після завершення карантину повернутися до старих звичок і практик. Але цій спокусі варто протистояти. Адже якщо відтворити більшість процесів у цифровій формі, то це допоможе вдосконалити операційну модель, навіть якщо людству вдасться швидко подолати нинішній виклик. 2. Проаналізувати, які ролі в компанії необхідно виконувати в офісі, і якою мірою. Набір варіантів може виглядати так, базуючись на цінності, яку здатен генерувати віддалений працівник: - повністю дистанційний (у середньому позитивний результат створення цінності), - гібридно-дистанційний (у середньому нейтральний результат), - гібридно-дистанційний у виняткових ситуаціях (у середньому негативний результат, але за необхідності може працювати віддалено), - офісний (не підходить для віддаленої роботи).
Варто проаналізувати, які ролі в компанії необхідно виконувати в офісі, залежно від цінності, яку здатен генерувати віддалений працівникДля ролей з перших двох категорій критичним є професійне вдосконалення, проте пошук талантів може стати простішим через відсутність географічних обмежень. Ймовірно, у світі після пандемії талановиті люди частіше обиратимуть жити там, де їм подобається, і працювати віддалено, особисто зустрічаючись із колегами раз на місяць або за потреби. 3. Переосмислити робоче місце заради кращої підтримки організаційних пріоритетів. Наприклад, сфокусуватися замість індивідуальної роботи на видах взаємодії, які не можуть відбуватися віддалено. Можливо, тепер 80% простору займуть переговорні кімнати? А працівники, які рідко бувають на нарадах, працюватимуть вдома? Для збереження продуктивності, співпраці, навчання та корпоративної культури границі між фізичним перебуванням в офісі та поза ним мають зруйнуватися. Наприклад, віддалені працівники повинні мати змогу брати повноцінну участь у відеоконференціях, що відбуваються в офісі, а не просто споглядати зі сторони за розмовою. Роботодавці в усьому світі експериментують із поверненням працівників до офісів, і цей момент варто використати для того, аби позбутися інерції минулого, відійти від неоптимальних старих звичок і систем, віднайти власну роль, створити кращий досвід для людей, полегшити взаємодію між ними та підвищити їхню продуктивність, а також зменшити витрати. За матеріалами mckinsey.com